Hiện tại khi khách chọn danh mục hỗ trợ trên ticket support thì nó sẽ vào những người liên quan được phân quyền.
Nhưng khả năng khách chọn sai là rất lớn cho nên cần cho phép quản lý chỉnh lại danh mục để nó vào người liên quan khác.
=> Chứ nếu ko thì lại bắt khách hàng tạo lại 1 ticket mới cho danh mục mới thì rất mất công và phiền hà.
Thai Dang | VIP English
3 years ago
Hiện tại khi khách chọn danh mục hỗ trợ trên ticket support thì nó sẽ vào những người liên quan được phân quyền.
Nhưng khả năng khách chọn sai là rất lớn cho nên cần cho phép quản lý chỉnh lại danh mục để nó vào người liên quan khác.
=> Chứ nếu ko thì lại bắt khách hàng tạo lại 1 ticket mới cho danh mục mới thì rất mất công và phiền hà.