Đề nghị GetFly cho phương án là khi chỉ định domain riêng thì có thể chọn để nó sẽ tự động nhảy vào trang /c3s luôn thay vì nhảy vào /crm như hiện giờ.
Còn khi đó thì ai muốn vào CRM thì sẽ phải xuyệt thêm /crm thì mới vào được.
Lý do: VD như công ty có 40 nhân viên nhưng 10.000 khách hàng; thì 10.000 khách hàng sẽ sử dụng c3s nhiều hơn là 40 người. Vì vậy ta cần ưu tiên cho số lượng đông hơn.
--
cũng như trang c3s hiện nay thì có tùy chọn để cho nó vào thẳng "ticket support" thay vì vào trang "phản hồi". tức đây sẽ là cấu hình mà khách hàng có quyền thay đổi. VD như ai muốn c3s vào thẳng ticket support thì chọn như vậy; còn ko thay đổi tùy chọn thì nó sẽ vẫn vào thẳng trang phản hồi.
Thì mình nghĩ cấu trúc CRM cũng có thể tương tự; vì hiện tại khi gõ tên miền thì nó tự động vào thẳng /crm
Nên mình nghĩ có thể cho cấu hình tùy chọn tương tự; khách nào muốn vào thẳng /crm như hiện giờ thì để nguyên; còn khách nào muốn nó vào thẳng /c3s thì thay đổi tùy chọn.
Thai Dang | VIP English
3 years ago
Đề nghị GetFly cho phương án là khi chỉ định domain riêng thì có thể chọn để nó sẽ tự động nhảy vào trang /c3s luôn thay vì nhảy vào /crm như hiện giờ.
Còn khi đó thì ai muốn vào CRM thì sẽ phải xuyệt thêm /crm thì mới vào được.
Lý do: VD như công ty có 40 nhân viên nhưng 10.000 khách hàng; thì 10.000 khách hàng sẽ sử dụng c3s nhiều hơn là 40 người. Vì vậy ta cần ưu tiên cho số lượng đông hơn.
--
cũng như trang c3s hiện nay thì có tùy chọn để cho nó vào thẳng "ticket support" thay vì vào trang "phản hồi". tức đây sẽ là cấu hình mà khách hàng có quyền thay đổi. VD như ai muốn c3s vào thẳng ticket support thì chọn như vậy; còn ko thay đổi tùy chọn thì nó sẽ vẫn vào thẳng trang phản hồi.
Thì mình nghĩ cấu trúc CRM cũng có thể tương tự; vì hiện tại khi gõ tên miền thì nó tự động vào thẳng /crm
Nên mình nghĩ có thể cho cấu hình tùy chọn tương tự; khách nào muốn vào thẳng /crm như hiện giờ thì để nguyên; còn khách nào muốn nó vào thẳng /c3s thì thay đổi tùy chọn.