Noted - Lưu ý
Henry Le
2 years ago
Cảm ơn anh đã phản hồi! Hiện tại theo cơ chế chuyển thông tin từ Zalo sang Getfly thì với các KH chưa subscribe/quan tâm thì sẽ không thể bắt được thông tin tên của KH.
Trong thời gian tới Getfly sẽ tiếp tục làm việc cùng Zalo để nâng cấp đồng bộ các tính năng cho phần ZNS trên.
Cảm ơn anh!
Hải Nguyên
CXO
Henry Le changed the status to Noted - Lưu ý
2 years ago
AP Car Care (APMARKET.VN)
2 years ago
Zalo OA đã kết nối được tuy nhiên chỉ có thể trao đổi chủ yếu với các KH đã quan tâm mới hiển thị Nick Name. Còn chưa thì chỉ thấy tên nào cũng giống nhau, dẫn đến tình trạng nhầm lẫn KH chat nhầm rất là nhiều. Hi vọng Update này sẽ được cập nhật sớm.
Ngoài ra mình đề xuất các tính năng auto bắt tên và sđt (email) vào phần KH mà không cần phải Copy Paste. Cập nhật các tính năng cơ bản như mình chat trên zalo vậy (Gửi file, link,...)
Cảm ơn Getfly, mình sẽ tiếp tục phản hồi trong quá trình dùng tiếp sản phẩm.